Roma – l'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha concluso oltre cento provvedimenti sanzionatori e ha approvato l'irrogazione di multe per un ammontare complessivo di oltre 2,850 milioni di euro nel primo trimestre 2011. Lo comunicà l'Agcom in una nota. Le violazioni contestate riguardano le norme a tutela dei consumatori, la disciplina in materia di pubblicità, obblighi di programmazione, garanzie dei minori e degli utenti, diritti sportivi, e le disposizioni riguardanti il registro degli operatori di comunicazione. Nel periodo gennaio-marzo 2011, la direzione tutela dei consumatori ha concluso venti procedimenti sanzionatori e il consiglio dell'Agcom ha multato alcuni operatori di comunicazioni elettroniche per 1.906.278,40 euro totali. Tra le fattispecie sanzionate: l'attivazione di servizi non richiesti (928mila euro); la mancata o ritardata disattivazione di servizi (232mila euro); l'illegittima sospensione delle utenze (174mila euro); l'inosservanza degli obiettivi qualitativi relativi al tempo di riparazione dei malfunzionamenti per l'anno 2009 (174mila euro); l'inottemperanza agli ordini e alle richieste istruttorie dell'Autorità (141.645 euro); il mancato invio all'Autorità e al motore di calcolo accreditato delle informazioni tariffarie sulle nuove offerte (116mila euro); l'inosservanza delle direttive in materia di qualità e carte dei servizi (82.633 euro); l'attivazione di portabilità non richiesta del numero mobile (58mila euro).