MILANO – Sito internet ko, email bloccata, call center irraggiungibile. Dalle 18 di lunedì Fastweb sembra dare problemi in tutta Italia, mentre la connessione internet e telefonica è saltata in Lombardia, dove il 10-15% degli utenti è rimasto completamente isolato.
L’azienda ha rassicurato gli utenti lombardi che il disservizio sarebbe stato risolto in breve mentre non si hanno notizie degli altri problemi. Fastweb cerca di spiegare via Facebook:
“E’ in corso un disservizio che impedisce momentaneamente le chiamate ai nostri servizi di customer care nonché l’accesso al sito fastweb.it, alla MyFastPage e alla FastMail. I nostri tecnici sono al lavoro per risolvere il problema al più presto. Vi terremo costantemente aggiornati su questo canale”.