La portavoce di American Airlines Frances Fagan ha raccontato che il capitano dell’aereo ha chiesto se tra i passeggeri vi fosse un pilota. E’ a questo punto che la hostess si è fatta avanti informando il capitano di avere il brevetto per pilotare aerei di linea.
Il pilota le ha chiesto di fare le funzioni di primo ufficiale e l’aereo è atterrato senza incidenti. Portavoce della compagnia aerea hanno successivamente dichiarato che il co-pilota si è completamente ristabilito.